LGPD
Política de privacidade
Última atualização: 1º de novembro de 2026.
Quem é o controlador
Este site é operado pela Táxi Luxo BH (Marcelo Nery Ferreira Gonçalves, CNPJ 27.572.851/0001-65), Belo Horizonte/MG. Para qualquer assunto sobre os seus dados, fale com a gente pelo WhatsApp.
Quais dados tratamos
- Agendamento: o site não tem formulário que envie dados a um servidor. Os botões só abrem o WhatsApp no seu aparelho com uma mensagem pronta, e você decide se envia.
- Conversa no WhatsApp: nome, telefone e os dados da corrida que você nos informar (endereços, data, horário, voo e número de passageiros).
- Empresas: razão social, CNPJ, contato do responsável e as corridas do mês, para faturamento e nota fiscal.
- Origem da visita: se você chegar por um anúncio, o código da campanha (gclid/UTM) vai no fim da mensagem do WhatsApp, para sabermos qual anúncio funcionou.
Para que usamos
Responder ao seu pedido, combinar e realizar a corrida, emitir nota fiscal, atender você e cumprir obrigações legais e fiscais. A base legal é a execução do contrato, o cumprimento de obrigação legal e o legítimo interesse em melhorar o atendimento (art. 7º da LGPD).
Com quem compartilhamos
- Motorista da corrida: recebe só o necessário para buscar e levar você (nome, endereços e horário).
- WhatsApp (Meta): recebe as mensagens que você envia e segue a própria política.
- Google: as fontes do site vêm do Google Fonts. A medição de visitas (Google Analytics) e, se ligados, o Tag Manager e o Google Ads só gravam cookies depois que você clica em Aceitar.
- Hospedagem do site: registra dados técnicos de acesso (endereço IP, navegador e horário) por segurança.
Não vendemos dados pessoais.
Cookies
O site funciona sem cookies próprios. As ferramentas de medição do Google mostram um aviso com Aceitar e Recusar, e nada é gravado antes da sua escolha (Consent Mode v2). Você pode recusar e usar o site normalmente. Para mudar a escolha, limpe os dados do site no navegador e o aviso aparecerá de novo.
Por quanto tempo guardamos
Os dados das corridas e as informações fiscais ficam guardados pelo prazo exigido em lei (em geral, 5 anos). As conversas podem ser apagadas a qualquer momento a seu pedido, salvo o que a lei obriga a guardar.
Seus direitos
Pela LGPD (Lei 13.709/2018, art. 18), você pode pedir confirmação do tratamento, acesso, correção, portabilidade, informação sobre compartilhamento e a exclusão dos seus dados. Fale com a gente pelo contato acima. Você também pode reclamar à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados).
Alterações
Podemos atualizar esta política. A data da última atualização fica no topo da página.